お支払い・送料・返品について
あかりえ製品のご注文に際して、下記の通りにお取扱いいたします。初めてご利用の方、改めてご利用いただく方も、必ずお読みいただきご確認くださいませ。ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お支払いについて
クレジットカード
| お取扱い ブランド | VISA、Master、JCB、Diners、AMEX（一括） |
|---|---|
| 決済手数料 | 無料 |
※クレジットカードご利用控は発行しておりません。カード会社からお客様へ送付されるご利用明細をご確認ください。
※お客様のカードご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
代金引換
| 配送業者 | 佐川急便、ヤマト運輸 | 現金のみのお取扱い |
|---|---|---|
| 代金引換 手数料 | 無料 | |
お届け時にドライバーに代金をお支払いください。代金引換手数料は、無料（当社負担）です。お支払いは、現金のみのお取扱いとなります。なお、配送業者はお選びいただけません。
※ご注文者様へご連絡がつかない場合、誠に勝手ながら一旦キャンセル処理することがあります。
（！）受取り辞退や長期不在等で返送された場合は、その理由にかかわらず、往復送料・代引手数料等の実費をご請求いたします。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
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| 後払い 手数料 | 無料 | （株式会社ネットプロテクションズの後払いサービス） |
|---|---|---|
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
（！）ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
配送（送料）について
宅配便
宅配便（佐川急便もしくはヤマト運輸）にてお届けいたします。送料は下記の通りでございます。
| 宅配送料 （税込） １送付先ごと | 関東、甲信越、北陸、東海、近畿、中国、四国、九州 | 550円 |
|---|---|---|
| 東北 | 880円 | |
| 北海道、沖縄 | 1,540円 |
お買い上げ総額が11,000円以上で、送料無料となります。ただし、それぞれ商品ごとに送料の規定がある場合は、そちらが優先いたします。
※１送付先ごとに計算いたします。複数の送付先には、それぞれで送料計算いたします。
※宅配業者はお選びいただけません。
※海外発送は承っておりません。
なお、お届けの日時指定が可能です。ご希望の時間帯をお申し付けください。
| お届けご希望 時間帯 | 午前中 | 14～16時 | 16～18時 | 18～21時 |
|---|
※交通事情や天候などによって配送が遅れることがあります。
※離島および一部地域は配達に時間がかかる場合があります。
メール便
【！】通常はお選びいただけません【！】
サンプルなどの発送に限り、ヤマト運輸のメール便にてお届けしております。
送料は無料です。メール便でのお届けと指定があるときのみ、ご利用いただけます。なお、郵便受けへのお届けとなりますので、配達日時はご指定いただけません。あらかじめご了承ください。
| メール便送料 １送付先ごと |
全国一律 | 無料 |
|---|
※宅配お届け商品のメール便への変更は、万全なお届けが見込めないため、どのような形であっても、お受けいたしかねます。宅配便をご利用くださいませ。
※海外発送は承っておりません。
返品について
返品を受け付ける条件
商品到着後８日以内、かつ未開封・未使用のもの。 ※商品の特性上、開封済みの商品については返品をお受けできませんので、ご了承ください。
返品の際の送料・手数料
商品自体に不備がない場合や、お客様都合による返品の場合は、恐れ入りますがお客様にてご負担ください。 なお、十分に確認して発送いたしておりますが、商品違いや不備がございましたら、速やかにご連絡ください。なお、受取拒否・長期不在等による返品の場合、往復送料および生じた損害相当額をご請求します。