カンカ・きれいゆの公式通販サイト あかりえ

フリーダイヤル0120さばくにはる

個人情報保護方針

株式会社あかりえ 個人情報保護方針
株式会社あかりえ(以下、当社といいます)は、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
【1】個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
【2】個人情報の収集
当社では、商品のご購入やお問合わせの際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当社で収集する個人情報は、お名前、フリガナ、ご住所、電話番号、メールアドレス、パスワード、配送先情報、当社との取引履歴及びその内容およびこれらを組み合わせることで特定の個人が識別できる情報をいいます。当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、全部または一部のサービスを必ずしもご提供できないことがございます。
【3】個人情報の利用
当社では、ご登録いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
1.通信販売業務の遂行のため
2.カタログまたはDM等の送付、関連するアフターサービス、及びこれらのご案内のため
3.新商品またはサービス・キャンペーンに関する情報のお知らせのため
4.アンケートの実施、マーケティング、販売促進もしくは商品企画のための統計データ作成のため
5.ご登録内容の開示、変更、追加、削除の際の本人確認のため
【4】個人情報の提供
当社では、ご登録いただいた個人情報をご本人の承諾なく第三者に開示・提供することはございません。ただし、次の場合を除きます。
1.裁判所や警察等の公的機関から、法律に定める権限に基づき正式な照会を受けた場合
2.人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があると当社が認め、かつ緊急の必要性があると判断した場合
3.当社または他のお客様の権利、財産、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が認める場合
【5】個人情報の委託
当社は、当社が保有する個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社が適切に個人情報を取扱うと認めた委託先を選定いたします。また、委託する個人情報の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督し、目的の範囲を超えて個人情報を使用させることはありません。
【6】個人情報に関するお問い合わせ
当社は、ご本人のお申し入れにより、当社が保有する個人情報の開示、内容の変更・追加・削除、利用の停止、第三者への提供停止について、お問い合わせ窓口にてお受けいたします。その際、第三者への個人情報漏洩防止のため、ご本人であることを確認できた場合に限り、ご対応しております。お問い合わせ窓口は下記の通りでございます。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
 株式会社あかりえ
 〒530-0044 大阪市北区東天満2-9-1
 電話06-4800-8600
 受付10:00~18:00(土日祝・年末年始・GW・お盆を除く)
なお、お客さまとのお電話は、内容を正確に承るとともにサービス向上のため、録音させていただいております。折り返しお客さまにご連絡させていただく場合のためにナンバーディスプレイを採用し、記録いたしております。あらかじめご了承ください。
【7】未成年のお客様の個人情報
当社では、未成年の方の個人情報を、成人のそれと同等の保護を行います。また、必要に応じてその未成年の方の保護者にご同意をいただく場合がございます。
【8】cookieの使用について
cookie(クッキー)とは、サーバーコンピューターからお客様のWEBブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピューターのハードディスクに蓄積される情報です。 当社サイト上では、お客様によりよいサービスを提供するため、WEBブラウザを通じてcookieを使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。なお、cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができますが、cookieを無効に設定すると、当サイトのサービスの一部の機能およびサービスが正常に機能しなくなることがございます。予めご了承ください。
【9】SSLの使用について
当社サイトでは、会員登録および、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
【10】アクセスログについて
当社サイトでは、お客様がアクセスした情報をアクセスログという形で記録しています。このログは、サイトの閲覧に関する情報が記録されたものですが、個人を特定できる情報を含むものではありません。今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などのために活用されますが、それ以外の目的で使用することがございません。
【11】リンク先に関する免責
当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社サイト上にあるリンク先の第三者サイトは、当サイトの責任範囲外となります。第三者サイトにおいては、その第三者が制定する個人情報保護方針をご参照ください。
【12】個人情報保護方針の改定 当社では今後、この個人情報保護方針について、予告なく全部または一部を改訂することがあります。その際は、当ページの変更をもって公表とさせていただきます。
平成26年1月6日 制定
平成26年10月1日 改正